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标题: 保险经纪人与代理人区别 [打印本页]
作者: 汤汤-保险咨询师 时间: 2023-4-27 21:00
标题: 保险经纪人与代理人区别
1:保险经纪人的立场
保险代理人代表主体是保险公司,是基于保险公司的立场及利益向投保人和被保险人销售产品。
保险经纪人代表主体是投保人,是基于投保人和被保险人的立场及利益根据需求制定保险方案、挑选保险产品、提供保险服务。
2:业务范围
保险代理人只能销售所代理保险公司的产品,产品单一,并且大部分代理人认为自己所在公司就是最好的,自己所在公司的产品就是最好的,一般只会陈述自己产品的优点,协助办理自己所在保险公司的保全及理赔工作。
保险经纪人可以代理多家保险公司的产品,产品丰富,能够相对客观地去分析每个产品的优缺点,并基于投保人和被保人的利益及需求筛选保险公司和产品,进行组合拟定方案、控制成本、提供专业化的风险管理服务,并且在出现保险纠纷时,为客户争取合法利益。
3,服务流程不同
找保险经纪人买保险,如果跟TA说:推荐个性价比最高的产品给我吧!TA们通常会告诉你:没有性价比最高的产品,只有最适合你的产品。因为每个人,每个家庭实际情况都不一样,都有个性化需求。
投保前在投保前,经纪人会先了解客户家庭结构,身体状况等信息,讲解各险种意义,分析客户的真实风险缺口及保险需求后,再结合客户的需求,健康状况等因素在众多保险产品中挑选符合客户需求的产品,制定几组保险方案。然后讲解方案,将每个方案,产品优劣势展示给客户,给出建议并由客户来选择。确认好方案后再收集投保信息协助投保。
投保中会签订一份委托协议这是经纪公司给予客户的双重保障,将经纪人为客户提供的服务写入合同,更好的保障客户的权益。协助投保协助客户准备投被保人及受益人的投保信息,证件资料,健康告知材料(体检报告,病历,检查结果等)收集齐全资料后录入投保系统,向客户发送链接,客户核对后,签字确认。如有身体健康状况有恙的客户,经纪人会启动多家投保,并及时追踪核保结果,第一时间告知客户并协助处理投保过程中的问题,最终完成投保。
投保后回访,递送保单在经纪人中,有这样一句话:保单递送是保险经纪人终身服务的开始。投保完成后,还会为客户提供保单续期提醒、协助保全变更、出险报案、理赔对接、理赔维权等服务。
如果您想了解什么保险产品才适合自己,或者已经买的保险有哪些保障,可以私信联系我
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作者: 箭在弦上 时间: 2023-4-29 01:19
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